よくいただくご質問

  • TRE・TERIAートレテリアーQ&A
Q.TRE・TERIAートレテリアーで、まな板、包丁を除菌したあとにそのまま使って良いですか?
A.そのままで良いのですが、まな板や包丁に除菌した菌の死骸が残っていますので、水洗いしてからのご使用をオススメします。
Q.TRE・TERIAートレテリアーは、どのようなシーンで利用できますか?
A.キッチン、キッチン用品、リビング、寝室、浴室、トイレなどにご使用いただけす。
Q.TRE・TERIAートレテリアーは、ペットが舐めても大丈夫ですか?
A.大丈夫です。ペット専用のTRE・TERIA Petをお使いください。
Q.TRE・TERIAートレテリアーは、子供やペットにも使えますか?
A.TRE・TERIAートレテリアーは、水に「酸化金属焼成機能水」「食品添加物」「銀イオン水」などを加えることで、水本来が持つ消臭・除菌の力を引き出します。そのため、ベースは水なので、子供やペットへの影響もありません。
Q.TRE・TERIAートレテリアーは、布や皮、金属製品に使えますか?
A.衣服に使用しても問題ありません。金属に使用しても、TRE・TERIAートレテリアーによる腐食はありません。
本革の製品に使用すると表面にシミが残る可能性があるので、ご使用をお控えください。
Q.TRE・TERIAートレテリアーは、店頭で購入できますか?
A.TRE・TERIAートレテリアーは、本社もしくは、提携店にてお買い求めいただけます。
販売店
こってこていけだ様:福井県今立郡池田町
Wacca Cafe様:福井県今立郡池田町
リンカーンファーム様:福井県鯖江市
お問い合わせ
TRETOWNートレタウンー
〒910-2502
福井県今立郡池田町野尻14-1
9:00~17:00(平日 月~金)
☎:0778-447030
✉:tretown.info@gmail.com
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Q.TRE・TERIAートレテリアーは、食品に使用できますか?
A.食品へのご使用は、しないでください。
Q.TRE・TERIAートレテリアーを使用したときに「ツーン」としたニオイがします。
A.TRE・TERIAートレテリアー自体が悪くなったわけではございません。
手などには、様々な菌が存在しています。その菌をTRE・TERIAートレテリアーで除菌すると、
その副産物としてツーンとしたニオイを発生します。
ツーンとしたニオイは、TRE・TERIAートレテリアーが除菌したんだな、と思ってください。
Q.TRE・TERIAートレテリアーを机や手の除菌に使っても良いですか?
A.TRE・TERIAートレテリアーは、水をベースに作られている除菌液なので、少量かかってしまっても問題ありません。
Q.決済方法の種類は、なにがありますか?
A.代引きとクレジットカード決済と銀行振込がご選択いただけます。
代引きの場合、別途代引き手数料を承ります。代引き手数料は下記の表をご参考になってください。
代引き金額 代引き手数料(税別)
1万円以下 300円
3万円以下 400円
10万円以下 600円
30万円 1,000円
Q.送料について
A.北海道、沖縄以外一律880円(税込)北海道1650円(税込)沖縄3300円(税込)離島の方は、別途対応させていただきます。
※海外への発送は行っておりません。